ヘルプ - よくあるご質問 -

よくあるお問い合わせ内容と回答をご紹介しています。

・Shufoo!をお使いの上で分からないこと・困ったこと・知りたいことがある場合は、
 こちらのページをご確認ください。よくあるお問い合わせ内容と回答を掲載しています。
・質問の内容に合わせて下のカテゴリから該当する部分を選び、お知りになりたい項目をお探しください。
・お問い合わせの内容がヘルプの項目にない場合は、「お問い合わせ」のフォームからお問い合わせください。
・なお、法人のお客様の場合は、法人向けサイトをご用意しておりますので、そちらをご覧ください。

お問い合わせに対してのご注意

お問い合わせについて
お問い合わせは、弊社受付時間内に順次対応させていただいております。
お問い合わせの内容により、ご返答までにお時間を頂戴する場合がございます。あらかじめご了承ください。

受付時間10:00〜17:00(土・日・祝・弊社休業日を除く)

お電話でのご案内は行っておりません。ご了承ください。
お問い合わせ時の注意点
お問い合せに対する事務局からの返信は、info@mail.shufoo.netより送付します。迷惑メール対策の設定によってはメールを受け取ることができません。受信ドメイン設定をされている方は「@mail.shufoo.net」からのメールを受信できるように設定してください。

よくあるご質問

PC(ガラケー)会員の退会の方法を教えてください
(1)TOPページ右上にある「ログイン」をクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」より、ログインしてください。
(3)画面右上の「登録情報変更」をクリックしてください。
(4)「会員情報変更」の右上にある「退会処理はこちらから」をクリックしてください。
(5)退会確認画面が表示されます。「退会する」ボタンをクリックすると退会手続きが完了します。
「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」の配信を停止したい
■シュフーポイント会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの左側にある「ポイント会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)登録されたID/パスワードにてログインしてください。
(4)会員属性変更を選択し、「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」のチェックを外してください。

■PC(ガラケー)の会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上の「お気に入り店舗・管理」をクリックしてください。
(4)「お気に入り店舗のチラシ」一覧が表示されますので、お気に入り店舗のチラシの右下「ON」ボタンをクリックして「OFF」にすると、お気に入り店舗新着チラシお知らせメールが配信されなくなります。
※再度、お気に入り店舗新着チラシお知らせメールの配信をご希望される場合は、「OFF」→「ON」にしてください。
シュフーチラシアプリのご利用におけるトラブル
・チラシがうまく取得できません
・チラシの読み込みが遅いです
・!マークが表示されてしまいます

ご利用端末の状況やネットワークの状況によりアプリがご利用しにくい場合がございます。
ネットワーク状況をご確認の上、マルチタスクの起動中のアプリを削除するなど、データ処理しやすい状況にて、お試しください。


参考:マルチタスクの起動中のアプリ終了手順
【iPhone端末をご利用の場合】
(1)ホームボタンをダブルクリックし、最近使ったアプリを表示してください。
(2)画面に表示されたマルチタスクアプリのうち、不要なものを終了してください。


【Android端末をご利用の場合】
(1)Android端末のホームボタンを長押しし、起動中のアプリを表示してください。
 ※アプリ使用履歴ボタンにて最近使用したアプリを表示する機種もございます
(2)不要なアプリを全て終了してください。

上記手順にて不要なアプリを全て終了してから、シュフーチラシアプリを起動してお試しください。

ログイン状態を保持できません。どうすれば保持できますか?

本サイトではCookieを使用しています。
ご利用のブラウザのCookieの設定が原因で設定された情報が保存されていない可能性がございます。

よくあるご質問「Cookieの設定について」をご参照の上、Cookieの設定をご確認いただき、下記『ログイン状態を保持する』手順をお試しください。

【「ログイン状態を保持する」設定手順】
(1)Shufoo!サイト画面右上にてユーザーID/パスワードを入力し、ユーザーIDの下にある [ □ログイン状態を保持する ]にチェックを入れてください。
(2)黄色の「ログイン」ボタンをクリックしてログインしていただくと、ログイン状態が保持されます。

※ログイン状態を解除する場合は、 画面右上の「ログアウト」をクリックしてください。

携帯電話でShufoo!を閲覧するには?(アクセス方法)
携帯電話でのShufoo!閲覧に関しましては、下記URLよりご確認いただけます。
■携帯版URL
http://mobile.shufoo.net/
PC版のURLとは異なりますのでご注意ください。携帯版Shufoo!はFlashLite1.1以上の搭載機種のみが閲覧対象となっております。何卒、ご了承ください。
携帯電話バーコード

サービスについて

Shufoo!とはどんなことができるサービスですか?
Shufoo!とは、インターネット上で日本全国ご希望の広告・チラシを閲覧できる日本最大級のデジタルチラシポータルサイトです。郵便番号・駅名・店舗名・住所・カテゴリ、どこからでもお得なチラシ情報を検索できます。会員登録いただくと、さらに便利な会員特典機能がご利用いただけます。
Myエリアのご登録
チラシが見たいエリアを「Myエリア」として登録することで、対象のエリアに配信されているチラシが閲覧できます。
カテゴリで絞り込みも可能です。
Shufoo!を利用するのに料金はかかりますか?(無料で出来ますか?)
Shufoo!のサービスは無料でご利用いただけます。インターネット接続環境はお客様にてご用意ください。

ご利用環境について

(1)PCのご使用方法

推奨環境について
【サイトの閲覧】
OS:Windows 7,8,10 Mac OS X 10.6.8以上
ブラウザ:Windows・・・Internet Explorer 9.0以上、Firefox最新版、Google Chrome最新版
Mac・・・Safari最新版、Firefox最新版、Google Chrome最新版
Flash:最新版(2016年10月時点)
※推奨環境であっても利用者の設定の仕方によっては、本サイトが正しく表示されない場合や本サイトがご利用できない場合があります。
Flashをインストールしているが、チラシが見られない

Adobe Flash Playerをインストールされている状態でチラシが表示されない場合、
JavaScriptが無効になっていることが原因の可能性があります。
下記を参考にJavaScriptを有効に設定してください。

【Internet Explorer の場合】
(1)Internet Explorerを起動する。
(2)上部メニューバーのタブ「ツール」→「インターネットオプション」をクリックしてください。
(3)インターネットオプション画面の上部タブ「セキュリティ」タブをクリックしてください。
(4)「インターネット」をクリックしてこのゾーンのセキュリティのレベルの「既定のレベル」ボタンをクリックしてください。
 ※「中高」になればJavaScriptが有効、「高」のままならJavaScriptが無効です。
(5)「OK」ボタンをクリックしてください。
(6)Internet Explorerを再起動して、再度Shufoo!サイトでチラシを閲覧してください。

Cookieの設定について

本サイトではCookieを使用しています。Cookieの設定を有効にしていない場合、一部のサービスを利用できません。

【Windows版Internet Explorer8.xの場合】
(1) 「ツール」メニューから「インターネットオプション」を選択してください。
※メニューバーが表示されていない場合は、キーボードの「Alt」キーを押します。
(2) 「プライバシー」タブをクリックしてください。
(3) 「既定」ボタンをクリックしてください。
(4) 「OK」ボタンをクリックしてください。

【Windows版Firefoxの場合】
(1) 「ツール」メニューから「オプション」をクリックしてください。
(2) 「プライバシー」をクリックしてください。
(3) 「履歴」で「履歴を記憶させる」を選択してください。
または、「記憶させる履歴を詳細設定する」を選択して、「サイトから送られてきたCookieを保存する」にチェックを入れてください。
(4) 「OK」ボタンをクリックしてください。

(2)スマートフォン(スマホ):シュフーチラシアプリのご使用方法

iPhone/iPad、Android端末でShufoo!を閲覧するには?(アクセス方法)
iPhone/iPadからApp Storeに接続するか、パソコンでiTunesStoreに接続して、アプリをダウンロードしてください。Android端末の場合は、Google Play Storeからダウンロードしてください。ストア内で「シュフー」「チラシ」などのキーワードで検索して探すことができます。アプリは無料です。
iPhone版→[シュフーチラシアプリ]のダウンロードはこちらから
iPad版 →[シュフーチラシアプリ for iPad]のダウンロードはこちらから
Android版→[シュフーチラシアプリ]のダウンロードはこちらから
スマートフォン用チラシアプリの推奨環境について

推奨環境は以下のとおりです。


iPhone/iPad iOS7.0以上
Android 4.0以上
アプリのバージョン 8.0.0以上

シュフーチラシアプリのご利用におけるトラブル
・チラシがうまく取得できません
・チラシの読み込みが遅いです
・!マークが表示されます

ご利用端末の状況やネットワークの状況によりアプリがご利用しにくい場合がございます。
ネットワーク状況をご確認の上、マルチタスクの起動中のアプリを削除するなど、データ処理しやすい状況にて、お試しください。

参考:マルチタスクの起動中のアプリ終了手順
【iPhone端末をご利用の場合】
(1)ホームボタンをダブルクリックし、最近使ったアプリケーションを表示してください。
(2)画面下に表示されたマルチタスクアプリのうち、不要なものを選択、長押ししてください。
 (アプリをタップして、赤いマイナス記号が表示されるまでアプリを押し続けます)
(3)赤いマイナス記号をタップして、不要なアプリを終了してください。
 ※これによりマルチタスクの最近使ったアプリから、アプリが削除されます。


【Android端末をご利用の場合】
(1)Android端末のホームボタンを長押しし、起動中のアプリを表示してください。
 ※アプリ使用履歴ボタンにて最近使用したアプリを表示する機種もございます
(2)不要なアプリを全て終了してください。

上記手順にて不要なアプリを全て終了してから、シュフーチラシアプリを起動してお試しください。

(3)携帯電話(ガラケー)のご使用方法

携帯電話で閲覧するには?(アクセス方法)
携帯電話でのShufoo!閲覧に関しましては、下記URLよりご確認いただけます。
■携帯版URL
http://mobile.shufoo.net/
PC版のURLとは異なりますのでご注意ください。携帯版Shufoo!はFlashLite1.1以上の搭載機種のみが閲覧対象となっております。何卒、ご了承ください。
携帯電話バーコード

チラシの閲覧方法

店舗名や郵便番号、住所などを利用してチラシを検索
Shufoo!トップページの右側にある、「郵便番号・住所・駅名」及び「お店の名前」を入力して検索、または、「カテゴリから探す」等よりチラシを探すことができます。
Myエリアを利用した条件設定によりチラシを検索
Shufoo!トップページ上部のMyエリアのチラシ一覧が表示されている下部に[Myエリアのチラシ一覧]ボタンがございます。
[Myエリアのチラシ一覧]ボタンをクリックすると、下記の表示変更が行えます。
-------------------------------
・「カテゴリ」の検索
・「全てのチラシ」「今日のチラシ」の選択
・表示順「新着順」「近い順」
-------------------------------
過去のチラシを見ることは出来ますか?
Shufoo!サイトに掲載しているチラシは、チラシ掲載期間内であれば折り込み日以降でも閲覧できます。 なお、掲載期間が終了したチラシの閲覧はできません。
●●店の○○商品を購入したい
Shufoo!は、企業様よりご依頼いただいたチラシを掲載しているサービスです。 掲載しているチラシ・店舗に関するご意見・お問い合わせ等につきましては、直接企業様へご連絡いただきますようお願いいたします。

シュフーポイントについて

シュフーポイントとは何ですか?
シュフーポイントとは、PCサイトまたはシュフーチラシアプリのマイページで会員登録をしていただくと、チラシを見るたびにポイントが貯まってさまざまな賞品に応募できるお得で楽しいサービスです。
会員グレードとは何ですか?
会員グレードは「ルーキー」からスタートし、「プロ」「スター」「レジェンド」と4段階までアップします。
グレードに応じて月々のボーナスポイントや応募できる賞品が異なります。
会員グレードはいつ上がるのですか?
前月の月間訪問日数によって、翌月(月初)にグレードが決まります。

月間訪問日数が5日以上で 「プロ」
月間訪問日数が15日以上で 「スター」
月間訪問日数が25日以上で 「レジェンド」
※ただし、ひと月ごとに、上下1グレードまでの変更です。
シュフーポイントはどうやって貯めるのですか?
シュフーポイントは、マイページにログインし以下の方法で貯めることができます。
@会員登録すると100ポイント
AアプリまたはPCサイトを立ち上げると1日1ポイント
Bチラシを見ると1枚1ポイント ※1日上限10ポイント
※アプリとPCサイトのチラシ閲覧数を合算で上限10ポイント。
※1日の間で同じチラシを複数回見ても、1ポイントしか付与されません。
Cマイページに届くおすすめDMを閲覧すると1〜ポイント/1通 ※配信情報によって異なります。
Dお気に入り店舗を登録していると毎月10ポイント ※店舗数に関らず毎月付与(5月から)
E通知設定のONで毎月10ポイント(5月から)
※アプリの通知設定、またはPCサイトのメール配信設定が対象
F賞品の抽選にはずれた方に5〜ポイント/1口 ※賞品によって異なります。

G各グレードの基準となる月間訪問日数を超えると、翌月初めに規定のグレードボーナスが付与されます。
「プロ」 (月間訪問日数5日以上)にグレードアップで30ポイント
「スター」 (月間訪問日数15日以上)にグレードアップで50ポイント
「レジェンド」 (月間訪問日数が25日以上)にグレードアップで100ポイント
※翌月もそのグレードをキープすると、同じ分だけグレードボーナスが付与されます。
シュフーポイントは、いつ付与されますか?
上記@〜Gのポイント付与タイミングは以下のとおりです。
@『本登録後すぐ』
AアプリまたはPCサイトを立ち上げた日の『翌日中』
Bチラシを閲覧した日の『翌日中』
CおすすめDM閲覧後『即時』
Dお気に入り店舗を登録していれば毎月『翌月初』(5月から)
E通知設定をONにしていれば毎月『翌月初』(5月から)
F応募した賞品の『賞品抽選日』
G前月の月間訪問回数に応じて毎月『翌月初』
シュフーポイントを貯めると何ができますか?
貯めたシュフーポイントで、毎月変わるさまざまな賞品にご応募いただけます。
※会員グレードによって応募できる賞品が異なりますのでご注意ください。
どうやって賞品に応募するのですか?
マイページのプレゼント賞品一覧から欲しい賞品を選んでいただき、応募ページからご応募ください。
賞品の抽選結果はどのようにわかりますか?
当選者には、シュフーポイントで会員登録したメールアドレスに事務局より当選メールが届きます。
迷惑メール対策の設定によってはメールを受け取ることができません。受信ドメイン設定をされている方は「@mail.shufoo.net」からのメールを受信できるように設定してください。
当選した場合、賞品はいつ頃届きますか?
賞品は発送情報入力後、1ヶ月以内に届きます。
1ヶ月以上経っても賞品が届かない場合はお問い合わせください。
スマートフォンを機種変更した場合どうすればよいですか?
会員登録したメールアドレス、パスワードはそのままご利用いただけます。
※再度、会員登録する必要はありません。
シュフーチラシアプリを再度ダウンロードしていただき、マイぺージからログインしてください。
シュフーチラシアプリで会員登録したメールアドレスとパスワードを忘れました
メールアドレスは大切な情報ですので忘れないようにしてください。
万が一メールアドレスを忘れてしまった場合は、新規で会員登録をしなおしてください。その場合、シュフーポイントは引き継がれませんのでご注意ください。
パスワードをお忘れの場合は、マイページログイン画面の「パスワードをお忘れの方はこちら」より再設定の手続きをお願いします。
会員登録ができません(登録メールが届きません)
メールが迷惑メールフィルターによって迷惑メールフォルダやゴミ箱に入っている場合があります。まずは、迷惑メールフォルダ、ゴミ箱をご確認ください。
迷惑メール対策の設定によってはメールを受け取ることができません。受信ドメイン設定をされている方は
「@mail.shufoo.net」からのメールを受信できるように設定してください。
シュフーポイントに有効期限はありますか?
最終ログイン日から1年経過すると、全てのシュフーポイントは失効します。
どのチラシを見るとシュフーポイントが貯まりますか?
サムネイルチラシ(小さい画像)をタップまたはクリックし、アプリのチラシ詳細画面またはPCサイトの店舗情報画面で大きなチラシ画像を完全に表示することでシュフーポイントが付与されます。
シュフーポイントが付与されていないのですが?
チラシ閲覧時に、下記にご注意いただきますようお願いいたします。
・ログアウトした状態でチラシを閲覧してもシュフーポイントは付与されません。
 →ログインした状態でチラシを閲覧してください。
・チラシ詳細画面でチラシがぼやけた状態の場合は、シュフーポイントは付与されません。
・同一チェーンの「同じチラシ」を閲覧された場合、異なる店舗のチラシを閲覧しても、付与されるポイントは1日1ポイントとなります。
・ご利用のネットワーク環境によってはシュフーポイントが付与されない場合がございます。
・アプリとPCサイトのチラシ閲覧数を合算で上限10ポイントとなります。
フィーチャーフォン(スマートフォンではない従来型携帯電話)でチラシを見てもシュフーポイントは貯まりますか?
シュフーポイントはPCサイト、シュフーチラシアプリでのみ貯めることができるサービスです。フィーチャーフォン、また、スマートフォンのブラウザでShufoo!のサイトをご覧になった場合は、ポイントは貯まりませんのでご注意ください。
貯めたシュフーポイント数はどこで確認できますか?
貯めたシュフーポイント数は、マイページで確認することができます。
仮ポイントとは何ですか?
会員登録前にシュフーチラシアプリを起動すると貯まるポイントです。
シュフーチラシアプリでの会員登録がまだの方は、マイページより会員登録をしていただくと、それまでの仮ポイントがシュフーポイントとして加算されます。
仮ポイントは最大30ポイントまで貯められますが、30日以上アプリを起動しないと全ての仮ポイントは失効します。
既に会員登録されている方で仮ポイントが表示されている場合は、ログアウトされていますので、マイページよりログインしてアプリをご利用ください。
シュフーポイントの獲得履歴や利用履歴はどこで確認できますか?
シュフーポイントの獲得履歴や利用履歴は、マイページの「ポイント履歴」で確認することができます。
シュフーポイントで貯められるポイント数の上限はありますか?
シュフーポイントで貯められるポイント数の上限はございません。
自分の会員グレードはどこで確認できますか?
会員グレードは、マイページで確認することができます。
今月の訪問日数はどこで確認できますか?
今月の訪問日数は、マイページで確認することができます。
機種変更やシュフーチラシアプリの「初期化」、「再インストール」をした場合、会員グレード、シュフーポイント数、月間訪問日数はリセットされてしまいますか?
再度マイページにて、会員登録したメールアドレスでログインすると、それまでの会員グレード、シュフーポイント数、月間訪問日数をそのまま引き継いでご利用いただけます。
別々の会員登録で貯めたシュフーポイントをまとめることはできますか?
別々の会員登録のシュフーポイントをまとめることはできません。
シュフーポイントをお買い物に使うことはできますか?
シュフーポイントをお買い物に使うことはできません。

シュフーポイント会員について

シュフーポイント会員とは何ですか?
PCサイト、シュフーチラシアプリ限定の会員サービスで、シュフーポイントを貯めることができます。
シュフーポイント会員になるのに料金はかかりますか?
シュフーポイントは無料のサービスですので、会員になるのに料金はかかりません。
シュフーポイント会員になるにはどこから登録すればよいですか?
・シュフーチラシアプリの場合
マイページの「会員登録してポイントを保持する」から会員登録してください。

・PCサイトの場合
Shufoo!トップページ右上にある「新規会員登録」より会員登録してください。
シュフーチラシアプリにマイページがありません
シュフーチラシアプリを最新版にアップデートしてください。
フィーチャーフォン(従来型携帯電話)ですでに会員登録をしています。シュフーチラシアプリでもその会員IDでログインできますか?
フィーチャーフォンでは、シュフーポイントの会員登録は行えません。シュフーポイントを貯めるには、PCまたはシュフーチラシアプリで新規に会員登録をお願いいたします。
シュフーチラシアプリでシュフーポイントの会員登録をしました。その会員IDでPCやフィーチャーフォン(従来型携帯電話)のサイトにもログインできますか?
PCサイトにはシュフーチラシアプリの会員IDでログインすることができます。フィーチャーフォンの会員登録とシュフーチラシアプリの会員登録は別々になっておりますのでフィーチャーフォンのサイトにはログインできません。
シュフーポイント会員のメールアドレスを変更したい
マイページの会員情報変更メニューより変更してください。
シュフーポイント会員のパスワードを変更したい
マイページの会員情報変更メニューより変更してください。
シュフーポイント会員を退会したい
マイページの会員情報変更メニューより会員情報変更ページを開き、一番下の「※退会希望の方はこちら」から退会手続きをしてください。

シュフーポイントの賞品応募について

どうやって賞品に応募するのですか?
マイページのプレゼント賞品一覧から欲しい賞品を選んでいただき、応募ページからご応募ください。
賞品の抽選結果はどのようにわかりますか?
当選者には、シュフーポイントで会員登録したメールアドレスに事務局より当選メールが届きます。
当選した場合、賞品はいつ頃届きますか?
賞品は発送情報入力後、1ヶ月以内に届きます。
1ヶ月以上経っても賞品が届かない場合はお問い合わせください。
賞品に応募した履歴を見ることはできますか?
マイページの「ポイント履歴」で応募履歴を確認することができます。
応募した賞品を変更・取り消しすることはできますか?
応募した賞品の変更・取り消しはできません。
「応募条件を満たしていません」と表示されて抽選賞品に応募できません
応募ポイントが足りないか、応募対象の会員グレードではない可能性がございます。現在のポイント数と会員グレードをご確認ください。
賞品の発送方法は何ですか?
宅配便または普通郵便で発送いたします。

PC(ガラケー)の会員について

会員登録について
PC(ガラケー)会員の新規登録の受付は3/23日で終了いたしました。ご了承願います。
今後はシュフーポイント会員サービスをご利用ください。会員登録はこちら
退会の方法を教えてください
(1)TOPページ右上にある「ログイン」をクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」より、ログインしてください。
(3)画面右上の「登録情報変更」をクリックしてください。
(4)「会員情報変更」の右上にある「退会処理はこちらから」をクリックしてください。
(5)退会確認画面が表示されます。「退会する」ボタンをクリックすると退会手続きが完了します。
パスワードの変更方法を教えてください
パスワードの変更につきましては、下記手順よりご変更いただけます。
(1)TOPページ右上にある「ログイン」をクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」より、ログインしてください。
(3)画面右上の「登録情報変更」をクリックしてください。
(4)会員情報変更の「パスワードを変更する」チェックボックスにチェックを入れます。
(5)「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワード確認」を入力します。
(6)「入力内容を確認する」をクリックして変更内容を確認し、「登録する」をクリックと完了します。
(7)変更完了後、変更完了のメールが届きますので、ご確認ください。
ID・パスワードを忘れてしまった
TOPページ右上にある「ログイン」をクリックしてください。
会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」の「ID・パスワードを忘れた方はこちらから」をクリックして登録時のメールアドレスを入力すると、そのメールアドレスに、ID確認とパスワード再設定用URLが送られてきます。
ユーザIDにメールアドレスを入力してもログインできない
ログイン時に必要となるユーザIDは、メールアドレスとは異なりますのでご注意ください。 ※会員登録時にご設定いただいたユーザIDをご利用ください。 ■ユーザIDがわからなくなった場合は、こちらから
「ID・パスワードを忘れた方」からメールアドレスを送信したが、再設定用URLのメールが来ない
会員登録がない場合は、「ID確認とパスワード再設定用URL」のメールは届きません。
住所、メールアドレスなどの変更方法を教えてください(会員登録内容の変更について)
会員登録内容については、下記手順よりご変更いただけます。
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上にあります「登録情報変更」をクリックしてください。
(4)「会員情報変更」ページより、登録内容のご希望箇所をご変更ください。
(5)「入力内容を確認する」をクリックして変更内容を確認し、「登録する」をクリックすると完了します。
(6)登録完了後、変更完了のメールが届きますので、ご確認ください。

メール配信について

メール配信について
メール配信を希望される方は、「会員登録」が必要になります。会員登録は、こちらの会員登録ページより、ご登録いただけます。
お気に入り店舗新着チラシお知らせメールの配信方法について
お気に入り店舗の新着チラシが掲載された際にメールでお知らせいたします。
※新着チラシが掲載されてから、1時間以内に配信しています。
※企業様のご意向により、1日に数回チラシが更新される場合もございます。
 その際は、1日に数回新着チラシお知らせメールが届きます。
※夜間(21時〜7時)に掲載されたチラシは、翌朝8時にまとめて配信しています。設定方法は、下記手順で行います。

■シュフーポイント会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの左側にある「ポイント会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)登録されたID/パスワードにてログインしてください。
(4)会員属性変更を選択し、「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」でチェックを入れてください。
(5)お気に入り店舗単位の配信設定は、「お気に入り店舗管理」を選択してください。
(6)お気に入り店舗一覧が表示されますので、メール配信を希望する店舗の「新着チラシお知らせメール」にチェックを入れてください。

■PC(ガラケー)の会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上の「お気に入り店舗・管理」をクリックしてください。
(4)「お気に入り店舗のチラシ」のサムネイルで表示される各店舗の右下のボタンが「ON」表示になった状態で、その店が新しいチラシを掲載すると「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」が送信されます。メールが不要な場合は、「OFF」の表示にしてください。
「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」の配信を停止したい
■シュフーポイント会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの左側にある「ポイント会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)登録されたID/パスワードにてログインしてください。
(4)会員属性変更を選択し、「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」のチェックを外してください。

■PC(ガラケー)の会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上の「お気に入り店舗・管理」をクリックしてください。
(4)「お気に入り店舗のチラシ」一覧が表示されますので、お気に入り店舗のチラシの右下「ON」ボタンをクリックして「OFF」にすると、お気に入り店舗新着チラシお知らせメールが配信されなくなります。
※再度、お気に入り店舗新着チラシお知らせメールの配信をご希望される場合は、「OFF」→「ON」にしてください。
・Myエリア新着チラシお知らせメール(シュフーポイント会員)
・Myチラシポストメール(PC(ガラケー)会員)
の配信方法について
登録してある「Myエリア」のお店がチラシを新しく掲載したその日の朝8時頃に、メールでお知らせします。
設定方法は、下記手順で行います。

■シュフーポイント会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの左側にある「ポイント会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)登録されたID/パスワードにてログインしてください。
(4)会員属性変更を選択し、「Myエリア新着チラシお知らせメール(毎日)」のチェックを入れてください。

■PC(ガラケー)の会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上に表示されている「メルマガ登録変更」リンクをクリックしてください。
(4)「メールマガジン(チラシ新着情報)を希望する」のチェックを入れてください。
・Myエリア新着チラシお知らせメール(シュフーポイント会員)
・Myチラシポストメール(PC(ガラケー)会員)
の配信を停止したい
この「Myチラシポストメール」が不要な場合、

■シュフーポイント会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの左側にある「ポイント会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)登録されたID/パスワードにてログインしてください。
(4)会員属性変更を選択し、「Myエリア新着チラシお知らせメール(毎日)」のチェックを外してください。

■PC(ガラケー)の会員の方
(1)Shufoo!トップ画面より、ログインをクリックしてください。
(2)会員ログインページの右側にある「PC(ガラケー)会員の方はこちら」でログインしてください。
(3)画面右上に表示されている「メルマガ登録変更」リンクをクリックしてください。
(4)「メールマガジン(チラシ新着情報)を希望する」のチェックを外してください。

※配信停止には時間がかかる場合がありますので登録情報の変更後、1〜2回メールが送信される事がございます。あらかじめご了承ください。
メルマガを不要の設定にしたのですが、まだメールが送信されてきます。停止するにはどうすればよいですか?
PC(ガラケー)会員における「Shufoo!メルマガ」と「お気に入り店舗新着チラシお知らせメール」はそれぞれ別の設定が必要となります。 上記の「お気に入り店舗新着チラシお知らせメールの配信を停止したい」をご参照いただき、そちらも併せて配信停止のお手続きをお願いいたします。

チラシお届けサービス「Myチラシポスト」について

Myチラシポストについて
毎日の新着チラシをお住まいの地域にあわせてお届けするサービスです。
Myチラシポストの利用方法を教えてください
こちらのインストールページより「Myチラシポスト」ウィジェットをインストールすることで、お住まいのエリアの新着チラシをお届けします。
Myチラシポストの推奨環境について
推奨環境は以下のとおりです。

【Windows OSをご利用の場合】
インテルPentium 4 2GHz以上のプロセッサー
Microsoft Windows Vista、Windows 7 各日本語版(Windows XPは、平成26年4月9日(水)をもって動作保証対象外となりました)
1GB以上のRAM

【Mac OSをご利用の場合】
Intel Core Duo 1.83GHz以上のプロセッサー
Mac OS X v10.6.8日本語版
1GB以上のRAM
Myチラシポストがインストールできない
下記よりAdobe AIRをインストールしたうえで、Myチラシポストのインストールを行ってください。
(1)Adobe AIRのインストール
http://get.adobe.com/jp/air/
(2)Myチラシポストのインストール
http://www.shufoo.net/shxweb/site/gadgetDownload.do
Myチラシポストでチラシをチェックして「チラシをみる」をクリックした時に、ログイン状態が保持されていない

Myチラシポストは、会員登録がなくてもご利用いただけるサービスのため、ログイン機能がございません。
PCサイトにてログイン時に「ログイン状態を保持する」にチェックを入れてログインしていただきますと、Myチラシポストを利用されてPCサイトにアクセスした際もログイン状態にてShufoo!サイトにアクセスできます。


※本サイトではCookieを使用しています。 ご利用のブラウザのCookieの設定が原因で、設定された情報が保存されていない可能性がございます。 その場合は、よくあるご質問「Cookieの設定について」をご参照の上、 Cookieの設定をご確認いただき、『ログイン状態を保持する』手順をお試しください。

Myチラシポストのアンインストール方法(Windowsの場合)

Myチラシポストを削除(アンインストール)する場合は、下記手順を行ってください。
(1)Myチラシポストの終了
 デスクトップ右にMyチラシポストが表示されている場合は、
 Myチラシポストの上で右クリックして「アプリケーションの終了」を表示し、
 その表示を左クリックしてMyチラシポストを終了してください。

(2)Myチラシポストのアンインストール
 ・スタートメニューのコントロールパネルを開いてください。
 ・メニュー内の「プログラムの追加と削除」を選んでください。
  (Windows 7の場合は「プログラムと機能」)。
 ・登録されているプログラムの一覧から「Myチラシポスト」を選び「削除」ボタンをクリックすると、アンインストールが開始され、パソコンからMyチラシポストが削除されます。

(3)スタートアップからMyチラシポストを削除
 ・スタートメニュー>すべてのプログラム>スタートアップより
  Myチラシポストを削除(右クリックして削除)してください。

Myチラシポストのアンインストール方法(Macの場合)
Myチラシポストを削除(アンインストール)する場合は、他のアプリケーションと同様にアプリケーションフォルダから直接ゴミ箱へドラッグすればアンインストールが完了します。
Myチラシポストがアンインストールできないので
・退会したい
・IDパスワードを教えてほしい
Myチラシポストは、会員登録の必要なくご利用いただけるサービスです。
アンインストールの手順については、「Myチラシポストのアンインストール方法」を参照ください。
通信エラー「SV002」等が表示される

ご利用のパソコンからShufoo!サーバへ正常にアクセスできていない状態であると考えられます。

お手数ですが、インターネットの接続をご確認のうえ、次の2点をお試しください。

(1)「Myチラシポスト」再起動
【ポストの表示がある場合】
 ・ポストを右クリックして「アプリケーションの終了」をクリックしてください。
 ・スタートメニュー>すべてのプログラム>「Myチラシポスト」をクリックしてください。

【ポストの表示が無い場合】
 ・「CTRL」+「ALT」+「DEL」キーを同時に押してタスクマネージャを起動してください。
 ・プロセスタブより「Myチラシポスト」を選択しの「プロセスの終了」ボタンをクリックしてください。
 ・スタートメニュー>すべてのプログラム>「Myチラシポスト」をクリックしてください。

(2)「SV002エラー」対処方法
 ・「Myチラシポスト」上に表示される「リトライ」ボタンを数回クリックしてください。

チラシ見てケロキャンペーンについて

チラシ見てケロキャンペーンについて
3月22日をもって本キャンペーンは終了しました。ご利用ありがとうございました。
詳細はこちらでご確認ください。 類似のサービスとしてチラシの閲覧などでポイントを貯めて、さまざまな賞品に応募できるシュフーポイント会員サービスがございます。是非ご利用ください。
本キャンペーンについての問い合わせ先
Shufoo!事務局まで、お問い合わせ内容を明記して、ご連絡ください。

Tポイントキャンペーンについて

Tポイントキャンペーンの注意点
・Tポイント連携するためのPC(ガラケー)会員の新規登録は、3月23日で終了となりました。
また、ポイント会員への手続きが終了すると、「PC(ガラケー)会員」としての登録情報は破棄され、Tポイント連携は失効されますのでご了承ください。
・「Tポイントキャンペーン」は6月をもってサービス終了いたします。
・PC(ガラケー)会員で実施している「Tポイントキャンペーン」は、スマートフォンアプリ「Tポイント × Shufoo!」とは別サービスです。チラシを見るとTポイントが貯まる「Tポイント × Shufoo!」アプリは継続されますので引き続きご利用ください。
詳細はこちらでご確認ください。
Tポイントとは何ですか?
Tポイントは、TSUTAYAをはじめ、Tポイント提携企業が展開する店舗で貯めたり、使ったり、交換したりできるポイントのことです。有効なTカードをお持ちの方であれば、どなたでもこのサービスを受けることができます。 Tポイントについて詳しくはこちらをご覧ください。
Tポイントキャンペーンとは何ですか?
以下のキャンペーン条件を満たすShufoo!ユーザー様に、Tポイントをプレゼントするキャンペーンです。
・キャンペーン対象期間中に、こちらのキャンペーンページを利用してShufoo!に新規会員登録し、Tポイント利用手続きが完了した方
・Tポイント利用手続き済みのShufoo!IDで、Shufoo!にログインの上、対象期間中に対象チラシを閲覧した方
→Shufoo!でTポイントを利用するための利用手続きは3月23日で終了いたしました。

※キャンペーンの注意事項はこちらのページを必ずご確認ください。
Tポイント対象チラシは何ですか?
Tポイント対象チラシは随時変更となります。現在の対象チラシはこちらをご確認ください。
スマートフォン(iPhone/iPad、Android等)や携帯でTポイントキャンペーンに参加できますか?
大変申し訳ございませんが、今回のキャンペーンではスマートフォン、携帯への対応はしておりません。PCから本キャンペーンページの注意事項をご確認の上、ご参加ください。
→Shufoo!でTポイントを利用するための利用手続きは3月23日で終了いたしました。
貯まったTポイントはどこで確認できますか? ポイントは、いつ付与されますか?
貯まったポイントは、Tサイトへログイン後、マイページからご確認いただけます。
新規会員登録&Tポイント利用手続きが完了した方に付与するポイントは、登録&Tポイント利用手続き完了後、15日以降に貯まります。
キャンペーン対象チラシ閲覧ポイントは、閲覧日の3〜5日後に貯まります。

シュフーチラシアプリのご使用方法

iPhone/iPad、Android端末でShufoo!を閲覧するには?(アクセス方法)
iPhone/iPadからApp Storeに接続するか、パソコンでiTunesStoreに接続して、アプリをダウンロードしてください。Android端末の場合は、google play storeからダウンロードしてください。ストア内で「シュフー」「チラシ」などのキーワードで検索して探すことができます。アプリは無料です。
iPhone版→[シュフーチラシアプリ]のダウンロードはこちらから
iPad版 →[シュフーチラシアプリ for iPad]のダウンロードはこちらから
Android版→[シュフーチラシアプリ]のダウンロードはこちらから
スマートフォン用チラシアプリの推奨環境について
推奨環境は以下のとおりです。

iPhone/iPad iOS7.0以上
Android 4.0以上

アプリのバージョン 8.0.0以上
シュフーチラシアプリのご利用におけるトラブル
・チラシがうまく取得できません
・チラシの読み込みが遅いです
・!マークが表示されてしまいます

ご利用端末の状況やネットワークの状況によりアプリがご利用しにくい場合がございます。
ネットワーク状況をご確認の上、マルチタスクの起動中のアプリを削除するなど、データ処理しやすい状況にて、お試しください。

参考:マルチタスクの起動中のアプリ終了手順
【iPhone端末をご利用の場合】
(1)ホームボタンをダブルクリックし、最近使ったアプリケーションを表示してください。
(2)画面下に表示されたマルチタスクアプリのうち、不要なものを選択、長押ししてください。
 (アプリをタップして、赤いマイナス記号が表示されるまでアプリを押し続けます)
(3)赤いマイナス記号をタップして、不要なアプリを終了してください。
 ※これによりマルチタスクの最近使ったアプリから、アプリが削除されます。

【Android端末をご利用の場合】
(1)Android端末のホームボタンを長押しし、起動中のアプリを表示してください。
 ※アプリ使用履歴ボタンにて最近使用したアプリを表示する機種もございます
(2)不要なアプリを全て終了してください。

上記手順にて不要なアプリを全て終了してから、シュフーチラシアプリを起動してお試しください。

ご要望について

チラシを増やして欲しい
今後、ご希望のチラシを掲載できるようサービスをさらに改善してまいります。ご希望の企業・店舗がありましたら、こちらよりご要望をお寄せください。

チラシ・広告掲載について

チラシ掲載を行いたい
メニューをご用意しております。詳しくは法人向けサイトをご確認の上、お問い合わせください。
バナー広告の掲載を行いたい
メニューをご用意しております。詳しくは法人向けサイトをご確認の上、お問い合わせください。